Política de privacidade

• Cadastro: e-mail, senha (guardada somente de forma irreversível, nunca em texto), apelido, nome e foto de perfil, se você informar.
• Pagamento: CPF e nome do titular quando você paga no cartão ou pede recibo (o CPF é guardado criptografado), histórico de pedidos, assinaturas e tokens. O número do cartão não passa por nossos servidores nem fica guardado conosco; ele vai direto ao processador de pagamento, e guardamos apenas uma referência para renovar a assinatura.
• Uso do site: vídeos assistidos, favoritos, comentários, mensagens, participação em lives e rankings, gorjetas e desbloqueios.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador e aparelho, datas de acesso e de login, usados para segurança, prevenção a fraude e para limitar abusos.
• Notificações: se você ativar, guardamos o endereço de envio de notificações do seu navegador ou aparelho.

• Criar e manter sua conta, liberar o conteúdo contratado e processar pagamentos e renovações (execução do contrato).
• Enviar e-mails do serviço, como recuperação de senha, confirmação de pagamento e avisos de vencimento.
• Proteger o site e os criadores: detectar fraude, acessos indevidos e vazamento de conteúdo (a marca d'água nos vídeos usa o identificador da sua conta).
• Cumprir obrigações legais, como guarda de registros de acesso e de transações.
• Melhorar o site, com dados agregados de uso.

Não vendemos seus dados e não os usamos para publicidade de terceiros.

Só compartilhamos o necessário, com empresas que prestam serviços ao site:

• Processadores de pagamento (como o PagBank): nome, CPF, e-mail e dados da cobrança.
• Hospedagem e entrega de arquivos (servidor, armazenamento e rede de entrega de vídeos e imagens).
• Envio de e-mails (Resend) e proteção e desempenho de rede (Cloudflare).
• Autoridades, quando houver ordem legal.

Alguns desses fornecedores ficam fora do Brasil; nesses casos exigimos proteção compatível com a LGPD.

Seu apelido, foto e badges aparecem nos comentários, no chat das lives e nos rankings. Nos rankings você pode escolher aparecer como anônimo, no seu perfil. Seu e-mail, CPF e dados de pagamento nunca aparecem para outros usuários.

Usamos apenas o necessário para o site funcionar: um cookie de sessão (para manter você conectado), a confirmação de maioridade e preferências do player, como volume e qualidade. No aplicativo instalado, guardamos no aparelho arquivos do site e imagens pequenas para carregar mais rápido, com limite de tamanho e prazo; você pode limpar isso no perfil. Não usamos cookies de publicidade.

Guardamos os dados enquanto a conta existir e pelo tempo exigido por lei para registros de acesso e de transações. Ao excluir a conta, apagamos ou anonimizamos o que não precisarmos manter por obrigação legal ou para defesa em processos.

Usamos conexão segura (HTTPS), senhas protegidas por criptografia forte, CPF criptografado, vídeos em armazenamento privado com links temporários, limites contra tentativas abusivas e registro de ações administrativas. Nenhum sistema é 100% seguro, mas trabalhamos para reduzir riscos e avisamos você e a autoridade competente em caso de incidente relevante.

Você pode, a qualquer momento, pedir:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários;
• portabilidade dos dados;
• informação sobre com quem compartilhamos;
• revogação de consentimentos e a exclusão da sua conta.

Para exercer qualquer direito, escreva pela página de mensagens com a sua conta. Respondemos em prazo razoável e podemos confirmar sua identidade antes de atender.

A Nayflix é exclusiva para maiores de 18 anos. Se descobrirmos dados de um menor, encerramos a conta e apagamos as informações.

Podemos atualizar esta política; a data no topo mostra a versão em vigor. Mudanças relevantes serão avisadas no site ou por e-mail. Veja também os Termos de uso.